Let op!

U gebruikt een verouderde browser. De website van Porsche Centrum Amsterdam is niet geoptimaliseerd om in deze browser te werken.

U kunt hierdoor problemen met de website ervaren. Wij raden u aan gebruik te maken van Google Chrome of Firefox om de website te bekijken.

Akkoord
Porsche Centrum Amsterdam
Car Configurator
Contact

Porsche Centrum Amsterdam

Sijsjesbergweg 50

1105 AL Amsterdam Zuidoost

T: 020 - 4 911 911

info@porschecentrumamsterdam.nl

Openingstijden

Maandag - vrijdag 09:00u - 18:00u 
Zaterdag 10:00u - 17:00u 
Zondag Gesloten

 

Modellen

Back-office medewerker / Service adviseur

Wat ga je doen

 

Bij Porsche Centrum Amsterdam ga jij aan de slag als onze Service Adviseur. Jij bent het gezicht van de winkel en eerste aanspreekpunt voor onze klanten gedurende het hele werkplaats traject. In deze cruciale rol ben je mede bepalend voor de hoge servicegraad van het bedrijf en de tevredenheid van de klant. Heeft een klant onverwacht problemen met zijn Porsche of moet de auto een onderhoudsbeurt hebben? Jij regelt het!

 

Je luistert goed, weet wat service is en bedient de klant optimaal. Dit vraagt om een commerciële en servicegerichte instelling. Je rapporteert aan de After Sales Manager.

 

Kerntaken

  • Werkvoorbereiding; 
  • Maken van werkplaats offertes,
  • Factureren van uitgevoerde werkzaamheden; 
  • Voorbereiden aflever werkorders;
  • Ondersteuning back-office;



Wat vragen we van jou

Jij begrijpt als geen ander dat het succes van onze winkel een team effort is iedere dag weer. Je bent zelfbewust; weet goed wat je wilt, wat jouw talenten zijn, maar ook wat je nog moet ontwikkelen of minder bij je past. De ideale kandidaat heeft dus een stevige persoonlijkheid en passie voor mensen én passie voor ons mooie merk. 

 

Om deze functie succesvol uit te voeren heb je ruime ervaring in automotive en begrijp je Luxury Retail. Door jouw sterke klantfocus en uitstekende communicatieve vaardigheden in zowel in het Nederlands als Engels voelt iedere klant zich door jou gehoord. Ook als iets een keer onverwacht anders loopt dan gepland, zorg je met een glimlach voor de juiste oplossing. Je bent structureel, georganiseerd en administratief sterk. Je hebt minimaal een HBO-opleiding afgerond en je bent commercieel en technisch onderlegd. Ervaring met Autoline heeft sterk onze voorkeur. Vanzelfsprekend heb je affiniteit met auto’s in het luxe segment.



Wat bieden wij

Wij bieden een uitdagende en afwisselende fulltime baan in een jonge en dynamische werkomgeving waar je een cruciale rol binnen de organisatie vervult. We werken met een gedreven en ervaren team, waarin je samen werkt aan de groei van de organisatie. Naast goede arbeidsvoorwaarden conform werkervaring, wordt er een baan aangeboden in een professionele werkomgeving waar je volop ruimte krijgt mee te denken en waar eigen initiatief wordt gewaardeerd.

  • Een marktconform salaris;
  • 24 vakantiedagen;
  • CAO Motorvoertuigen en Tweewielers;
  • Pensioen Metaal & Techniek;
  • Informele werksfeer;
  • Dynamische cultuur;
  • Training, coaching en doorgroeimogelijkheden;
  • Een collectieve zorgverzekering bij ONVZ met een bijdrage van €300 euro bruto per jaar van ons;
  • De mogelijkheid mee te doen met de Pon Fit-activiteiten. Denk aan bootcamps, fiets- en wielertochten, hardloopevents, golfclinics, hockey en nog veel meer.



Over de organisatie

Porsche Centrum Amsterdam, de officiële Porsche dealer voor Amsterdam is dé plek om het unieke Porsche gevoel te ervaren. Of het nou gaat om de aankoop, het onderhoud of de reparatie van een Porsche: elke klant wordt hier vakkundig en vriendelijk geholpen door op en top getrainde medewerkers die óók liefhebber zijn van het merk. Bij Porsche staat mensenwerk ook aan de basis van een hoge mate van klanttevredenheid.

 

Innovatie, passie, kwaliteit en snelheid – het zit allemaal in het DNA van Porsche. Dat is geen toeval: al sinds de oprichting van het merk in 1948 heeft de gedrevenheid én de teamspirit van de medewerkers geleid tot grote successen op het circuit én tot spraakmakende modellen voor op de weg.

 

Overige informatie

 

Heb jij het gevoel dat dit jouw baan is en spreekt het je aan te werken binnen onze organisatie? Reageer dan nu via onderstaande link en solliciteer direct. Neem voor meer informatie over deze vacature contact op met Hylke Gerritsen, After Sales Manager, via hylke.gerritsen@pon.com

 

Voor informatie over deze procedure mag je contact opnemen met Ayse Arik, HR Adviseur via: Ayse.Arik@pon.com

 

 

Aantal uren per week
40

 

Vereiste opleiding
HBO

 

Vereiste ervaring
Professional

 

Standplaats
Amsterdam

 

Contact informatie:

Ben je enthousiast geworden over deze vacature, solliciteer dan direct via de button op: https://pon-employee.talent-soft.com/vacature/vacature-back-office-medewerker-service-adviseur-_1706.aspx

Mocht je vragen hebben, dan kun je contact opnemen met Hylke Gerritsen, After Sales manager op 06 82 00 65 30 of 020 49 11 911.

Sollicitatieprocedure

Onze reactie ontvang je zo spoedig mogelijk. En willen we graag met je kennismaken? Dan zal je een eerste gesprek hebben met Hylke Gerritsen en één van onze voormannen van de werkplaats. Wanneer we allebei positief zijn over het gesprek vragen we je om een dag(deel) mee te draaien.